Plaats van tewerkstelling: Brussel

Klantenbegeleider
Brugfunctie tussen werf en klant

Sinds de oprichting in 2001 is Allfin uitgegroeid tot een toonaangevend projectontwikkelaar, gespecialiseerd in de ontwikkeling van grote residentiële gebouwen, handelspanden, kantoren en gemengde complexen in België en Luxemburg.

Met 220.000 m2 afgwerkte projecten, waaronder de vernieuwing van het Solvay-gebouw in Elsene en de historische zetel van ASLK in Brussel mogen we ons gerust experts noemen in stadsvernieuwing.

 

Om onze groei verder te ondersteunen en onze klanten een optimale service te verlenen, zijn we op zoek naar een gedreven (m/v)

Als klantenbegeleider heb je een belangrijke brugfunctie tussen de technisch
(werf)verantwoordelijke en de klant. Jouw verantwoordelijkheid bestaat er immers uit om de wensen van de klant zoveel mogelijk te concretiseren. Daarvoor onderhoud je nauwe contacten met onze mensen op de werf, afwerkingsbedrijven (toonzalen) en de eindklant zelf.

  • Je werkt je volledig in het dossier in, volgt geregeld werfvergaderingen op en staat in directe lijn met de uitvoerders. Op die manier weet je wat technisch mogelijk is.
  • Je ontvangt, begeleidt en adviseert klanten in hun keuze inzake afwerkingsmogelijkheden. Daarbij bespreek je het verkoopsplan met de koper en maak je - op vraag van de koper - afspraken met toonzalen voor de keuze van sanitaire toestellen, vloeren, wanden, ...
  • Je houdt de klant voortdurend op de hoogte van eventuele wijzigingen en de impact ervan op de werken, evenals van mogelijke prijswijzigingen.
  • Eenmaal alle keuzes gemaakt, stel je een definitieve offerte en een eindplan voor aan de klant. Na goedkeuring hiervan maak je het uitvoeringsdossier over aan de aannemer. 
  • Je neemt de administratieve verwerking van het geheel, waaronder de facturering, volledig op jou, volgt de voortgang van de werken van nabij op en stuurt bij indien nodig.
  • Ten slotte begeleidt je de klanten bij de oplevering van hun appartement.

 

  • Voor deze polyvalente functie kijken we uit naar een klantgerichte en communicatieve teamplayer met ten minste een bachelordiploma in bouw, architectuur, binnenhuisarchitectuur of aanverwante.
  • Natuurlijk ben je vertrouwd met de aannemerswereld en heb je kennis van het bouwproces, bouwmaterialen en CAD. 
  • Je staat stevig in je schoenen en weet je commerciële instelling naadloos te koppelen aan zin voor diplomatie en problem solving. Daarbij hou je het algemeen belang steeds voor ogen.
  • Omdat de meeste projecten zich in het Brusselse bevinden, verwachten we een vlotte kennis van het Nederlands en Frans, en bij voorkeur ook van het Engels.

 

  • Je komt terecht in een bedrijf waar je de kans krijgt om mee te bouwen aan de toekomst.
  • Je ontvangt een motiverend salaris volgens je kennis en ervaring.

Remparden 1
9700 Oudenaarde
055 30 31 02

www.andress.be
sollicitatie@andress.be